Eğitimin Adı:
Problem Çözme Teknikleri Eğitimi
Eğitimin Amacı:
Eğitimin amacı, katılımcıların her sektörde ve her ortamda kullanılabilecek temel problem çözme tekniklerini anlamaları ve ekipler halinde iyileştirme yapabilme yeteneklerinin geliştirilmesidir.
Hedef Kitle:
Firmaların verimliliğini olumlu yönde etkileyecek, problemleri önleyecek ve yok edecek yönetici ve çalışanları.
Katılım Ön Şartı:
Bu eğitime katılım için herhangi bir ön şart bulunmamaktadır. Dileyen herkes eğitimimize katılım sağlayabilir.
Eğitimin Süresi:
8 saat (1 gün)
Eğitimin İçeriği:
- Problem tanımı
- Problem çözme adımları
- Problem çözme teknikleri
- SIPOC/proses haritası/akış şeması
- Beyin fırtınası
- İlişkilendirme diyagramı
- Sebep-sonuç ilişkileri diyagramı (balık kılçığı diyagramı)
- Pareto analizi
- Histogram
- Kontrol grafikleri
- Serpme diyagramı
- PUKÖ döngüsü
- Pratik çalışmalar
Sertifika:
Eğitimin en az %80’ine katılım sağlayan katılımcılarımıza katılım sertifikası düzenlenecektir.